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4 mitos sobre vender na internet

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loja_virtual.jpgMuitos empreendedores ainda têm receio de investir na internet para vender seus produtos e serviços. As causas desses medos têm diversos motivos, como informações sem fundamento, boatos ou falta de conhecimento. Abaixo você pode conferir 4 mitos sobre vender na internet e quebrar de vez  esses "tabus virtuais". Confira:

 

Agreement.jpgNo texto da semana passada falamos sobre como diferenciar um líder de um chefe e as características marcantes de cada um desses profissionais.  Apesar dos dois termos denotarem uma condição de comando, eles não são sinônimos. Chegamos à conclusão de que é muito melhor ser um líder do que um chefe, e o motivo é simples: o primeiro tem um time unido, que trabalha em torno de um ideal. Já o segundo até pode ser bem-sucedido, mas o será por meio de ordens e certo "terrorismo psicológico".

Prometemos que nesta semana daríamos dicas para que você se torne um líder melhor. E aí vão elas:

As diferenças entre um líder e um chefe

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cccfile5901263253456.jpgUm bom empreendedor sabe que há diferença entre ser um líder e um chefe. Os dois termos denotam condição de comando, mas não são sinônimos.

Um chefe tem tendência de querer comandar as pessoas se impondo com ordens e sendo autoritário. Outra característica desse tipo de pessoa é que elas centralizam todo o poder e pensam apenas nos resultados e lucro. Isso faz com que pensem em seus colaboradores como meros subordinados, que devem apenas seguir suas ordens e trabalhar da maneira que elas acham mais eficaz. Nunca pensam no bem-estar coletivo, nem incentivam ou motivam sua equipe.

original.jpgA organização financeira é um dos pontos mais importantes para o sucesso do seu negócio e nem sempre o empreendedor, principalmente os micro ou os que estão começando agora, têm uma equipe ou um grande suporte para ajudar nas contas. Por isso, indicamos para você 4 ferramentas de gestão financeira muito simples de serem usadas e perfeitas para organizar seu empreendimento. Confira:

NC_Games_-_escritório.JPGAntigamente muitas empresas tratavam seus funcionários apenas como fornecedores de mão de obra, peças que podiam ser substituídas a qualquer momento. Hoje esse quadro mudou muito e vem melhorando as relações de trabalho. Os empreendedores perceberam que uma equipe qualificada e motivada traz maiores retornos, aumenta a produtividade, reduz a rotatividade e consequentemente diminui os custos de novas seleções e capacitações.

O que é Big Data e como funciona?

big data.jpgBig Data é um termo utilizado para descrever grandes volumes de dados e que vem ganhando mais relevância à medida que a sociedade se depara com um aumento significativo de informações geradas a cada dia. Lidamos com dados desde os primórdios da humanidade, mas acontece que, nos tempos atuais, os avanços tecnológicos nos permitem guardar, organizar e analisar dados muito mais facilmente e com uma frequência bem maior.

m-commerce.jpgUm estudo realizado pela Vouchercloud revelou que o número de dispositivos móveis passará de 8 bilhões em 2018, movimentando cerca de US$626 bilhões no mobile commerce. Diante desses números, se o seu e-commerce não ficar de olho nas novidades e não acompanhar as mudanças no segmento online, ele vai deixar passar ótimas oportunidades de negócios.

5 filmes para inspirar empreendedores

filme-cinema-brasil.jpgAconteceu, no último domingo, 22 de fevereiro, a 87º edição do Oscar. A cerimônia consagrou os melhores filmes, atores, diretores e várias outras categorias importantes para a criação e execução de um filme. Para entrar nesse clima cinematográfico, o blog da eGentic traz hoje para você uma lista com 5 filmes que trazem importantes lições de empreendedorismo e que recomendamos para inspirar os seus negócios. Confira abaixo:

Client.jpgOs consumidores valorizam, cada vez mais, marcas que entendam suas necessidades e reconheçam sua fidelidade. Por isso, é tão importante que as empresas conheçam seu comportamento e preferencias buscando otimizar a relação empresa-cliente. Veja abaixo os três passos básicos para melhorar o relacionamento com seus clientes:

festa-fim-de-ano-empresas-ano-novo-comemoração-trabalho.jpgNo começo de um novo ano muitas pessoas costumam fazer listas com planos para a vida particular. Os empresários deveriam fazer o mesmo em relação ao seu negócio. Todo empreendedor deseja que seu negócio cresça cada vez mais, por isso esse é um ótimo momento para refletir sobre os erros e acertos cometidos ao longo do ano anterior e, com base neles, traçar novos objetivos e listar metas a serem alcançadas nesse novo ano.

Abaixo, listamos para você sete resoluções de ano novo para serem colocadas em prática na sua empresa e melhorar o desempenho do seu negócio em 2015. Veja:

digitando.jpgO tradicional SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) geralmente não é bem visto pelos consumidores, seja por ficarem horas no telefone esperando, seja por fazerem várias ligações e não terem o problema resolvido ou por reclamarem de mau atendimento. Claro que não podemos generalizar, esses problemas são recorrentes, mas não regras, não acontecem em SACs de todas as empresas.

Para evitar que sua empresa vá parar em sites de reclamações ou que seus clientes não fiquem satisfeitos no momento de entrar em contato, talvez seja hora de dar atenção ao conteúdo que está sendo disseminado pela empresa. Dessa forma os clientes têm acesso a todas as informações que desejam e não precisam chegar ao ponto de recorrerem ao SAC.

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Faltam apenas alguns dias para 2014 acabar e esse é o momento em que começamos a pensar nas metas e objetivos para o próximo ano, não somente para a vida pessoal, mas também para nossas empresas e empreendimentos. É hora de pensar o que devemos manter, o que devemos mudar e quais os investimentos necessários para alcançarmos os objetivos previstos para 2015.

Veja abaixo cinco dicas importantes para planejar e executar bem as tarefas da sua empresa no novo ano que se aproxima:

Agreement.jpgO termo CRM - Customer Relationship Management pode traduzido no Brasil como Gestão de Relacionamento com o Cliente.  Essa ferramenta pode ser explicada como conjunto de softwares que fornece um sistema de gestão integrada com o foco no cliente. Ela tem o objetivo de automatizar os processos de contato e relacionamento com essas pessoas através de processos e tarefas de maneira organizada e conjunta.

emailvideo.jpgJá publicamos um texto aqui no blog da eGentic falando sobre o Vídeo Marketing, sobre como essa ferramenta pode ser uma boa opção para expor e alavancar as vendas dos seus produtos e serviços. Listamos ainda tipos de vídeos que podem ser utilizados nesse processo. No post de hoje vamos falar sobre como fazer esses vídeos chegarem até seus potenciais clientes.

Gestão do Conhecimento a favor da sua empresa

file6101263254655.jpgConhecimento é uma informação capaz de mudar algo ou alguém, gerando uma reação que torna o indivíduo ou uma instituição mais eficiente. Como usar o potencial do conhecimento dentro de uma empresa? Esse é um dos grandes desafios.

É preciso organizar e sistematizar a capacidade da empresa de captar, gerar, criar, analisar, traduzir, transformar, modelar, armazenar, disseminar, implantar e gerenciar a informação, tanto interna como externa. Essa informação deve ser transformada em conhecimento, sendo distribuída e estando acessível. Isso é que chamamos de "Gestão do Conhecimento".