Results tagged “internet”

4 mitos sobre vender na internet

  • Posted on
  • by
  • in

loja_virtual.jpgMuitos empreendedores ainda têm receio de investir na internet para vender seus produtos e serviços. As causas desses medos têm diversos motivos, como informações sem fundamento, boatos ou falta de conhecimento. Abaixo você pode conferir 4 mitos sobre vender na internet e quebrar de vez  esses "tabus virtuais". Confira:

 

Xperia-E1-cortina-notificações-960x540.jpgVamos dar continuidade à nossa série que dá dicas para as pessoas que trabalham com internet não perderem o foco. Os textos da série já falaram sobre como as redes sociais e o e-mail podem se transformar em vilões e como eles podem ser prejudiciais ao seu rendimento. Hoje vamos falar de algo que tem se tornado um problema para as pessoas: as notificações.

object22-953335723.jpgFoi divulgada ontem, dia 03, uma pesquisa sobre o índice de satisfação dos consumidores com as compras pela internet no Brasil. Os resultados são muito otimistas para todos que já trabalham com  e-commerce ou pretendem investir no setor este ano. A pesquisa, realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), mostra que nove em cada dez consumidores virtuais, ou seja, 93%, estão satisfeitos com as compras que fazem pela internet.

mobile-email.jpgDe acordo com dados do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (Cetic.br), 24% dos usuários de internet no Brasil se conectam à rede via celular. Isso quer dizer que cada vez mais pessoas abrem seus e-mails através de seus smartphones e tablets. Analisando esses dados podemos afirmar que, se o seu e-mail marketing não funcionar bem em todos os dispositivos, sua campanha não vai atingir o resultado desejado.

email-marketing.jpgNo texto anterior começamos a falar sobre qual o melhor horário para enviar e-mail marketing. Concluímos que para descobrir o melhor momento para o disparo das mensagens você deve conhecer bem o seu negócio e, principalmente, o seu público alvo.

Uma dica importante para ter sucesso na sua ação de marketing é se colocar no lugar dos consumidores, pensar no que essas pessoas estarão fazendo no momento de recebimento da mensagem e se elas estarão disponíveis para consumir esse conteúdo.

Seguridad-SSL-800x529.jpgComo prometemos no texto anterior, vamos aprofundar um pouco mais nos itens que promovem a segurança do seu site. Para começar vamos falar do Certifica Digital SSL (Secure Socket Layer). Ele foi desenvolvido em 1994 pela Netscape e é considerado um padrão global em tecnologia de segurança, sendo a maneira mais eficaz de obter segurança de dados na prática do comércio eletrônico.

Para sermos mais específicos vamos às duas finalidades do certificado SSL:

fale-conosco.jpg

O atendimento virtual não é novidade, mas a facilidade de acesso a internet e a praticidade de poder resolver um problema sem sair de casa deixou o sistema ainda mais popular. Mesmo que ele aconteça através de uma tela de computador, tablet ou até mesmo smartphone, o atendimento online deve manter as mesmas qualidades do atendimento presencial.

O foco deve ser sempre o cliente, ele deve receber apoio em caso de dúvida, sugestão ou reclamação. A falta da presença pessoal deve ser compensada com excelência no atendimento e com uma velocidade muito maior para resolução dos casos, para que o consumidor se sinta mais seguro e confortável, além disso, a cordialidade e a atenção do atendente devem ser explícitas.

Sobre a aprovação do Marco Civil da Internet

assinatura.jpgDepois de tantos adiamentos e vários meses de intensos debates, o Marco Civil da internet foi aprovado pela Câmara dos Deputados. A questão vem sendo discutida no país desde 2009 e desde outubro do ano passado impedia a aprovação de outros projetos de lei, isso porque já era considerado pelo governo como prioridade e tramitava em regime de urgência. 

O projeto pode ser definido como uma espécie de constituição nacional para a rede mundial de computadores que estabelece direitos e deveres tanto dos usuários quanto dos provedores de rede. Os princípios do Marco Civil da Internet afetam a vida de quem trabalha com esse meio de comunicação e alguns, especificamente, podem afetar a vida de quem trabalha com e-commerce, marketing digital, geração de leads e afins. Saiba mais sobre eles e como foram aprovados:

0412.MarcoCivil.jpgVocê já deve ter ouvido falar sobre o Marco Civil da Internet, não é mesmo? Trata-se de um Projeto de Lei que tem o objetivo de estabelecer direitos e deveres quanto à utilização da internet no Brasil por seus usuários, prestadores de serviços e provedores de conexão. Também busca determinar o papel do Poder Público em relação à web. No momento, ele tramita na Câmara dos Deputados sob o número PL 2126/2011 e ainda aguarda votação.

16.10.ConcursoCultural.jpgA Portaria 422/13 publicada, no dia 18 de julho, pelo Ministério da Fazenda (MF) trouxe restrições aos concursos culturais promovidos por marcas no Brasil. A regra para concursos culturais já existia desde 1971, Lei 5768, mas muitas empresas faziam concursos de forma incorreta, por isso o MF aumentou a rigidez das regras.