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Por vários motivos, o site se mantém como uma das plataformas mais relevantes de uma estratégia de marketing digital. Nós sabemos que mantê-lo atraente é importante e, por isso, montamos um pequeno guia com pontos essenciais para um site notável. Confira:

Entre tantas ferramentas e recursos de marketing digital, o site continua como um dos mais importantes. Seja qual for a diversidade das suas mídias e plataformas, é para o seu site que os clientes vão quando querem saber mais da sua marca.

O site da sua empresa é uma poderosa ferramenta de marketing, capaz de estabelecer uma comunicação com o seu público e gerar vendas. Pensando nisso, listamos - ou relembramos - uma ideia, uma prática e uma ferramenta que consideramos essenciais no gerenciamento do seu site:

Seu site tem um layout bonito, é responsivo, tem conteúdo de qualidade e está preparado para muitas visitas, mas seu tráfego não chega perto do que você espera?  Então, veja nossas 3 dicas para atrair público para o seu site:

No meio de tantos recursos de marketing digital, há um que é unanimidade entre as empresas adeptas dessa prática: o site. Por isso, falaremos hoje de 3 dicas de marketing digital para tornar o seu site mais atraente e funcional:

Como prometido, vamos continuar dando dicas para alertar os empreendedores digitais sobre fatores que podem determinar o fechamento de um e-commerce. Já falamos aqui no blog que saber por que as lojas virtuais fecham é um dos primeiros pontos a serem estudados no seu planejamento para criação do seu negócio on-line. Veja abaixo fatores que podem ser os responsáveis pelo fechamento de um e-commerce:

Imagine a seguinte situação: você está navegando pela internet e quer comprar um produto em uma loja online. Abre uma nova guia e digita o endereço de um site que é conhecido e tem uma boa reputação. Aperta o enter. O site começa a carregar, mas passa-se um minuto e ele ainda não abriu. Você aguarda mais um pouco, algumas imagens começam a aparecer, mas já se passaram mais dois minutos e o site ainda não está completamente carregado. Diante dessa situação o que você faz?

Hoje daremos continuidade ao texto da semana passada em que falamos sobre os erros que podem levar seu negócio online ao fracasso, mas que podem ser evitados através de um bom planejamento. Veja abaixo:

A competitividade dos negócios nos dias de hoje depende do engajamento que as marcas têm de seus consumidores. Você que acompanha nosso blog sabe que, nesse sentido, a tecnologia e as mídias sociais criaram diversas possibilidades.

Utilizar diferentes mídias como estratégia de marketing é uma realidade na era digital em que vivemos. Uma das mídias que vem ganhando cada vez mais destaque são as plataformas de vídeos. Segundo um estudo realizado pelo IBOPE Media, o hábito de assistir vídeos online está entre as atividades mais comuns entre os usuários de smartphones.

O consumo de vídeos em dispositivos móveis no Brasil cresce a cada dia e, diante dessa realidade, preparamos para você uma lista com as plataformas de vídeos mais utilizadas pelos internautas e pelas empresas. Isso ajudará a descobrir qual delas é a melhor para você publicar os vídeos das campanhas de marketing do seu negócio.  No texto de hoje vamos apresentar vantagens e desvantagens do YouTube e Vimeo.

Os consumidores valorizam, cada vez mais, marcas que entendam suas necessidades e reconheçam sua fidelidade. Por isso, é tão importante que as empresas conheçam seu comportamento e preferencias buscando otimizar a relação empresa-cliente. Veja abaixo os três passos básicos para melhorar o relacionamento com seus clientes:

O tradicional SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) geralmente não é bem visto pelos consumidores, seja por ficarem horas no telefone esperando, seja por fazerem várias ligações e não terem o problema resolvido ou por reclamarem de mau atendimento. Claro que não podemos generalizar, esses problemas são recorrentes, mas não regras, não acontecem em SACs de todas as empresas.

Para evitar que sua empresa vá parar em sites de reclamações ou que seus clientes não fiquem satisfeitos no momento de entrar em contato, talvez seja hora de dar atenção ao conteúdo que está sendo disseminado pela empresa. Dessa forma os clientes têm acesso a todas as informações que desejam e não precisam chegar ao ponto de recorrerem ao SAC.

Com certeza você já fez uma pesquisa na internet sobre um restaurante antes de fazer sua reserva, sobre a qualidade de um filme antes de ir assisti-lo no cinema ou ainda sobre comentários de outros consumidores sobre um produto que deseja comprar. Esses comentários e opiniões sobre produtos ou serviços são chamados de reviews.

Em resumo, o PageRank é uma nota que o Google atribui ao seu site determinando a relevância dele em relação a uma pesquisa que o internauta fez em um buscador. Assim, quanto maior for o PageRank de um site, melhor posicionado ele ficará nos resultados de buscas do Google.

A Black Friday Brasil acontece nessa sexta-feira e muitas pessoas já estão ansiosas por esse dia, apesar disso dúvidas e inseguranças ainda são recorrentes, por isso vamos continuar  abordando o assunto no texto publicado anteriormente aqui no blog da eGentic: os cuidados que os consumidores devem tomar durante a Black Friday.

Já falamos sobre a maquiagem de preço e que, para fugir dessa armadilha, o ideal é monitorar o preço dos produtos com dias de antecedência. Se até hoje você não começou essa pesquisa, não se desespere, há outra opção: é possível pesquisar o histórico de preços de um produto em determinada loja usando sites especializados como o Busca Descontos, Zoom, Shopping Uol e Buscapé.

Aquela famosa expressão "a primeira impressão é a que fica" vale também para seu site de e-commerce. Não basta apenas ter vontade de vender, é preciso planejamento e investimento em uma boa página na internet. Por isso abaixo listamos quatro itens que merecem atenção e devem ser bem desenvolvidos para que sua loja virtual obtenha sucesso.

Na hora de traçar estratégias de marketing é essencial considerar os fatores aos quais os consumidores dão mais importância na hora de decidir por um produto: 1% dos consumidores leva em consideração o som/cheiro, 6% a textura, já os outros 93% consideram mais importante o visual. Dentre os que dão mais importância ao visual, 85% consideram a cor como razão principal para comprar um produto em particular.

Seu site de e-commerce deve proporcionar ao consumidor uma experiência similar a de estar em uma loja física, como se ele pudesse tocar, analisar e ter todas as informações necessárias sobre o produto que deseja. Por isso, a página do seu site utilizada para exposição dos produtos oferecidos faz toda a diferença. Veja abaixo vários itens que devem estar em dia para que seus clientes fiquem sempre satisfeitos e suas conversões em vendas sejam um sucesso.

A Loja Integrada é uma plataforma de lojas virtuais voltada para as micro e pequenas empresas, que foi criada em maio de 2013 com o objetivo de oferecer uma alternativa barata e eficiente para esse tipo de empreendedor.

Usando a ferramenta, com apenas alguns passos você mesmo cria um loja virtual gratuitamente, faz as configurações, definindo meios de pagamento, envio, domínio etc, personaliza sua página e cadastra seus produtos inserindo fotos, vídeos, descrições, preços e estoque e começa a vender. Lembrando que não há comissão sobre as vendas.

Entre os recursos disponíveis para quem opta por usar a Loja Integrada estão:

De acordo com um estudo da Invesp, a taxa de abandono de carrinhos em uma loja virtual chega a 65,23%, um número bastante alto e alarmante para empreendedores de e-commerce. É muito frustrante quando um cliente entra em seu site, escolhe um produto, mas desiste na hora de finalizar a compra.

Para te ajudar na tarefa de diminuir a taxa de desistência de compras e aumentar as vendas do seu e-commerce listamos algumas dicas. Veja abaixo: